Privacy & Gegevens

Privacybeleid

Transparantie vinden wij belangrijk. Op deze pagina leest u hoe wij omgaan met persoonsgegevens en websitegegevens.

Uw privacy

Van Veen Kozijnen gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze gegevens beschermen.

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, communicatie en het verbeteren van onze website. Daarbij houden wij ons aan de geldende privacywetgeving.

Welke gegevens wij verwerken

Wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of een bericht achterlaat via de website, kunnen wij persoonsgegevens verwerken zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens en inhoud van uw aanvraag.

Daarnaast kunnen wij beperkte technische gegevens verwerken over het gebruik van onze website, zoals bezochte pagina's, apparaat- of browserinformatie en globale herkomst van websitebezoek. Deze gegevens gebruiken wij om de website beter te laten functioneren en prestaties te verbeteren.

Waarvoor wij deze gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om contact op te nemen, offertes op te stellen, afspraken in te plannen, werkzaamheden voor te bereiden en service te verlenen na oplevering.

Gegevens kunnen ook worden gebruikt voor interne administratie, het opvolgen van aanvragen en het verbeteren van onze communicatie en dienstverlening.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactaanvragen en offertedata bewaren wij zolang dat redelijkerwijs nodig is voor opvolging, administratie en service.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen wij deze of anonimiseren wij ze waar mogelijk.

Delen met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Alleen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, kunnen wij gegevens delen met partijen die ons ondersteunen, zoals hosting- of communicatiediensten.

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, maken wij afspraken om uw gegevens passend te beveiligen en vertrouwelijk te behandelen.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen en systemen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Cookies en websitegebruik

Onze website kan functionele en analytische technieken gebruiken om inzicht te krijgen in gebruik en prestaties. Deze informatie helpt ons om pagina's, formulieren en klantreizen te verbeteren.

Wij gebruiken deze informatie niet om bezoekers op een ongepaste manier persoonlijk te profileren. Waar nodig passen wij instellingen toe om gegevens zoveel mogelijk te beperken.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, voor zover dit wettelijk mogelijk is. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking of verzoeken om beperking daarvan.

Als u een verzoek wilt doen over uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Van Veen Kozijnen. Wij reageren binnen een redelijke termijn op uw verzoek.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact op met Van Veen Kozijnen via de contactpagina van deze website.