Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Van Veen Kozijnen voor het leveren en plaatsen van kunststof kozijnen. Door akkoord te gaan met onze offerte, accepteert de klant deze voorwaarden.

Alle offertes zijn vrijblijvend. De prijzen zijn gebaseerd op de geldende kosten op het moment van offerte en kunnen worden aangepast bij wijziging van omstandigheden.

Aanbetaling bedraagt 50%.

Rest betaling dient te geschieden conform de voorwaarden in de offerte. Tenzij anders overeengekomen, geldt een betalingstermijn van 2 dagen na oplevering.

De levering van de kunststof kozijnen vindt plaats binnen een termijn van 3 tot 6 weken na bevestiging van de bestelling. Eventuele vertragingen door onvoorziene omstandigheden kunnen niet aan Van Veen Kozijnen worden toegerekend.

Kunststof kozijnen en montage: 20 jaar garantie op de kozijnen en de montage.

Hang- en sluitwerk: 10 jaar garantie op het hang- en sluitwerk.

Glas: 10 jaar garantie op het glas.

Kitwerk: 1 jaar garantie op kitwerk.

De garantie dekt geen schade door verkeerd gebruik, gebrek aan onderhoud of externe invloeden.

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste informatie en voor het vrijmaken van het werkgebied. Eventuele extra kosten door onjuiste of incomplete informatie komen voor rekening van de klant.

Van Veen Kozijnen is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of externe factoren die de kozijnen, het hang- en sluitwerk, het glas of het kitwerk aantasten.

In geval van overmacht (zoals slechte weersomstandigheden, vertraging bij leveranciers, etc.) heeft Van Veen Kozijnen het recht de uitvoering van de werkzaamheden tijdelijk op te schorten.

Annulering van de overeenkomst is mogelijk binnen 5 werkdagen na bevestiging van de opdracht. Bij annulering na deze termijn kunnen kosten in rekening worden gebracht.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.